1、社(she)(she)會責(ze)任是指企(qi)業(ye)在(zai)創造利潤(run)、追求發展(zhan)(zhan)、維護股(gu)東利益的(de)同(tong)時，承擔(dan)起對員工、消費者(zhe)、環(huan)境和社(she)(she)會等方面的(de)責(ze)任。浙江同(tong)正管道技術有限(xian)公司(si)作為國內塑(su)料制(zhi)品(pin)行(xing)業(ye)龍頭(tou)企(qi)業(ye)，勇于承擔(dan)社(she)(she)會責(ze)任，在(zai)公司(si)發展(zhan)(zhan)的(de)同(tong)時，不斷(duan)完善法(fa)人治理結構，深入開展(zhan)(zhan)節能減排工作，積極參與(yu)社(she)(she)會公益事業(ye)，促進公司(si)與(yu)社(she)(she)會的(de)全(quan)面、自然、協(xie)調發展(zhan)(zhan)。
2、本報告描述了2024年(nian)度公(gong)司(si)在經濟(ji)責(ze)(ze)任(ren)、社(she)(she)會責(ze)(ze)任(ren)、環境責(ze)(ze)任(ren)等(deng)方面的(de)(de)理念、制度、采取的(de)(de)措施(shi)和取得的(de)(de)績(ji)效等(deng)。基于(yu)社(she)(she)會責(ze)(ze)任(ren)履行的(de)(de)長期性與持續性，本報告所涉及(ji)的(de)(de)內容包(bao)括但不限于(yu)2024年(nian)度。希望(wang)本報告能(neng)成為公(gong)司(si)與社(she)(she)會各界(jie)交流、流通(tong)的(de)(de)橋梁，成為投資者(zhe)、消費者(zhe)、供應商、客(ke)戶(hu)以及(ji)債權人(ren)等(deng)多方對公(gong)司(si)了解、認知的(de)(de)窗口。同時也歡迎社(she)(she)會各界(jie)對公(gong)司(si)進(jin)行監(jian)督(du)，為公(gong)司(si)持續發(fa)展多提寶(bao)貴意見，以合公(gong)司(si)能(neng)夠更好(hao)地(di)進(jin)步和發(fa)展，也能(neng)更好(hao)地(di)回(hui)報社(she)(she)會。
3、本報告依據《公(gong)司(si)法(fa)》等相(xiang)關法(fa)律法(fa)規(gui)及(ji)規(gui)范性文件，并(bing)結合公(gong)司(si)在(zai)履(lv)行(xing)社會(hui)責(ze)任(ren)方面的(de)實際情況(kuang)編制的(de)，是對(dui)公(gong)司(si)在(zai)2024年度履(lv)行(xing)社會(hui)責(ze)任(ren)相(xiang)關工作的(de)總結。
第一章 公司概況
浙(zhe)江同(tong)正管(guan)道(dao)技(ji)術有限公司成立于2001年，是一家(jia)專(zhuan)業生產(chan)(chan)、銷售、研發PP-R給(gei)水管(guan)路系(xi)(xi)列(lie)、PVC-U排(pai)水管(guan)路系(xi)(xi)列(lie)、電工布(bu)線系(xi)(xi)列(lie)、PE給(gei)排(pai)水管(guan)路系(xi)(xi)列(lie)、"居家(jia)好生活"裝飾(shi)裝修用管(guan)路系(xi)(xi)列(lie)、市政/新(xin)(xin)農村改造(zao)用管(guan)路系(xi)(xi)列(lie)等(deng)各類(lei)塑膠管(guan)道(dao)產(chan)(chan)品的國(guo)家(jia)級高(gao)新(xin)(xin)技(ji)術企業。
公司自成立以來，憑借著(zhu)高(gao)品質(zhi)的(de)(de)產(chan)品和領先的(de)(de)服務，實現了(le)令行業(ye)矚目的(de)(de)跨(kua)越式發展，建設(she)了(le)包括世界第一跨(kua)度的(de)(de)杭州灣跨(kua)海大(da)橋、徐州綠地商務城(cheng)(cheng)、大(da)連萬達廣(guang)場等在內的(de)(de)一大(da)批優質(zhi)樣板工程，銷售網絡遍及海內外。公司先后榮獲"國(guo)家(jia)級高(gao)新(xin)技術(shu)企業(ye)"、"浙(zhe)江名牌產(chan)品"、"浙(zhe)江省著(zhu)名商標"、"浙(zhe)江省科(ke)技型企業(ye)"等稱號。隨(sui)著(zhu)國(guo)家(jia)城(cheng)(cheng)鎮化進(jin)程及城(cheng)(cheng)市(shi)基(ji)礎設(she)施(shi)建設(she)的(de)(de)加速推(tui)進(jin)，同(tong)正將迎來更加廣(guang)闊(kuo)的(de)(de)發展前景。
求木之長，必固其根本(ben)。“同正”始終把技(ji)術創新(xin)(xin)(xin)與(yu)(yu)產品(pin)研(yan)發(fa)放在(zai)突(tu)出位置(zhi)，擁有(you)一支專(zhuan)(zhuan)(zhuan)業素質(zhi)過硬、人才隊(dui)(dui)伍穩(wen)定的(de)高素質(zhi)產品(pin)研(yan)發(fa)團隊(dui)(dui)，配備了先進的(de)試驗、測試設備，同時(shi)積極與(yu)(yu)相(xiang)關科研(yan)機(ji)構、大專(zhuan)(zhuan)(zhuan)院校合作，先后(hou)開發(fa)出"優耐系(xi)(xi)列PP-R抗菌給水(shui)(shui)管路系(xi)(xi)統(tong)"、"PVC-U抗菌防霉排水(shui)(shui)管路系(xi)(xi)統(tong)"、"超(chao)靜(jing)音排水(shui)(shui)管路系(xi)(xi)統(tong)"、"靜(jing)音型新(xin)(xin)(xin)風管路系(xi)(xi)統(tong)"、"PVC-U弱電(dian)(dian)屏蔽/強電(dian)(dian)防輻(fu)射電(dian)(dian)工布線系(xi)(xi)統(tong)"、"不粘接排水(shui)(shui)移位系(xi)(xi)統(tong)"等一大批擁有(you)自(zi)主知(zhi)識(shi)產權、較(jiao)高科技(ji)水(shui)(shui)平的(de)新(xin)(xin)(xin)型管道(dao)產品(pin)，并在(zai)許(xu)多重點項目上得到(dao)應用。公司(si)已累計獲得國家發(fa)明專(zhuan)(zhuan)(zhuan)利10項、實用新(xin)(xin)(xin)型專(zhuan)(zhuan)(zhuan)利63項。
公司(si)堅持高端(duan)化(hua)、專(zhuan)業化(hua)、全(quan)產(chan)(chan)業鏈發(fa)展(zhan)戰略，堅持走“技(ji)術(shu)(shu)創新、產(chan)(chan)品(pin)優化(hua)、質(zhi)量提升”的(de)(de)穩健發(fa)展(zhan)之路(lu)(lu)。未來，公司(si)將繼續圍繞塑膠管道(dao)(dao)產(chan)(chan)業鏈打(da)造核心(xin)競爭優勢：夯實(shi)上(shang)游布局，保障主要(yao)原材(cai)料自給率，充分發(fa)揮原材(cai)料價格和品(pin)質(zhi)優勢；有(you)序擴大(da)產(chan)(chan)能規模(mo)、優化(hua)產(chan)(chan)能結構；加大(da)技(ji)術(shu)(shu)研發(fa)投入力度(du)，應用(yong)技(ji)術(shu)(shu)成果以提高生產(chan)(chan)效率、提升產(chan)(chan)品(pin)性能、貫徹綠色(se)發(fa)展(zhan)道(dao)(dao)路(lu)(lu)；在技(ji)術(shu)(shu)研發(fa)基(ji)礎(chu)上(shang)，開發(fa)契合市場需求結構及趨勢的(de)(de)產(chan)(chan)品(pin)，用(yong)品(pin)質(zhi)成就品(pin)牌(pai)力，打(da)造國際一流塑膠管道(dao)(dao)品(pin)牌(pai)。
1、股東利益的保護
嚴(yan)格(ge)按照股(gu)(gu)(gu)份(fen)制的(de)(de)要求(qiu)，結合(he)公(gong)司的(de)(de)《章程(cheng)(cheng)》，明(ming)確規(gui)定同股(gu)(gu)(gu)同權，股(gu)(gu)(gu)東(dong)(dong)大(da)會(hui)嚴(yan)格(ge)按照規(gui)定召集、召開和(he)表決，鼓勵(li)投資(zi)者參加公(gong)司股(gu)(gu)(gu)東(dong)(dong)大(da)會(hui)，充分(fen)(fen)(fen)(fen)行(xing)使權利(li)，嚴(yan)格(ge)規(gui)范與關(guan)聯方的(de)(de)資(zi)金往來，杜絕大(da)股(gu)(gu)(gu)東(dong)(dong)非經(jing)營性占用(yong)公(gong)司資(zi)金情(qing)況(kuang)；公(gong)司《章程(cheng)(cheng)》還規(gui)定須執行(xing)持續穩定的(de)(de)分(fen)(fen)(fen)(fen)紅政策(ce)，詳細明(ming)確了(le)現金分(fen)(fen)(fen)(fen)紅的(de)(de)條件(jian)與比例(li)政策(ce)，有關(guan)利(li)潤(run)分(fen)(fen)(fen)(fen)配(pei)事宜須經(jing)三分(fen)(fen)(fen)(fen)之二(er)以上獨立(li)董事通過并提(ti)交網絡股(gu)(gu)(gu)東(dong)(dong)大(da)會(hui)審(shen)議，有效地保護了(le)股(gu)(gu)(gu)東(dong)(dong)的(de)(de)利(li)益。并建立(li)監事會(hui)，在股(gu)(gu)(gu)東(dong)(dong)大(da)會(hui)授權下對公(gong)司經(jing)營運(yun)行(xing)過程(cheng)(cheng)實(shi)時監視(shi)。
2、供應商利(li)益的保護(hu)
通(tong)過(guo)管(guan)理(li)體系(xi)(xi)建立《供方管(guan)理(li)程(cheng)序》和《采(cai)購控制程(cheng)序》，建立公(gong)平競爭機制，切(qie)實保護供方平等(deng)競爭的權利。與重要供方建立戰略合(he)作(zuo)伙伴關(guan)系(xi)(xi)，通(tong)過(guo)同質同價優先選用(yong)，保證(zheng)其利益。
與(yu)供(gong)應(ying)(ying)商簽訂供(gong)應(ying)(ying)商合作協(xie)議、供(gong)應(ying)(ying)商考核管理協(xie)議、產品(pin)質(zhi)量保(bao)證(zheng)協(xie)議，明確采購或加工要求(qiu)、績(ji)效考核要求(qiu)，保(bao)證(zheng)采購物資的質(zhi)量；所有合同都嚴格(ge)按要求(qiu)及時支(zhi)付貨(huo)款(kuan)，保(bao)證(zheng)供(gong)應(ying)(ying)商的利益。
3、用戶利益的保護
充分(fen)識別用(yong)(yong)(yong)戶需求(qiu)，并根據用(yong)(yong)(yong)戶需求(qiu)開(kai)發新(xin)產(chan)品或讓(rang)用(yong)(yong)(yong)戶選擇標(biao)準化產(chan)品，滿足用(yong)(yong)(yong)戶多樣性需求(qiu)，提高用(yong)(yong)(yong)戶滿意度。
保(bao)質保(bao)量并及時完成用戶下達的(de)訂單，采取有效措施降低其質量不良(liang)、供貨(huo)不足的(de)風險(xian)。
建立售后服務及(ji)用(yong)戶投訴(su)快速反應機制，及(ji)時地、有效地解決用(yong)戶反饋。
按管理(li)(li)體(ti)系要(yao)求嚴格管理(li)(li)用戶財產，必要(yao)時與用戶簽訂保(bao)密協(xie)議，確保(bao)用戶的隱私(si)和知識產權利益。
4、社會利益的保護
通過建立、持續運(yun)行ISO14001環(huan)境(jing)體系(xi)和(he)ISO45001職業健康安全體系(xi)，每年進行環(huan)境(jing)因素、危險源的識別和(he)重新(xin)識別，確(que)定重大環(huan)境(jing)因素和(he)不可接受風(feng)險；
收集并(bing)更新相(xiang)關法(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)規要(yao)求，設立(li)公(gong)司目標(biao)指(zhi)標(biao)并(bing)分解(jie)至各部門，制定相(xiang)應的(de)控制措施(shi)，每(mei)月跟進(jin)措施(shi)計劃的(de)進(jin)展，對公(gong)司產品、服務和(he)運營方面可能造成的(de)影(ying)響進(jin)行監測，采取(qu)措施(shi)確保符合國家、行業(ye)法(fa)(fa)律(lv)法(fa)(fa)規及用戶(hu)的(de)要(yao)求。
在管理評(ping)審(shen)會(hui)上報告(gao)年度(du)目標、措(cuo)施(shi)(shi)辦法(fa)、法(fa)律法(fa)規符合(he)性(xing)的達成狀(zhuang)況，制定(ding)控制和(he)改(gai)進(jin)措(cuo)施(shi)(shi)。
引(yin)進先進的(de)(de)環保(bao)處理(li)裝置，積極(ji)開展企業的(de)(de)綠(lv)色生產(chan)教(jiao)育、宣傳和(he)培(pei)訓，實施節能(neng)降(jiang)耗減排，嚴(yan)格控制和(he)消減“三廢(fei)”的(de)(de)產(chan)生、噪(zao)聲(sheng)對周邊的(de)(de)污染，營造良好的(de)(de)生態環境(jing)。最(zui)大限度的(de)(de)減少了生產(chan)環節的(de)(de)環境(jing)污染和(he)危害，確保(bao)產(chan)品的(de)(de)質量、安全、節能(neng)環保(bao)。
5、員工利益的保護
公司通過識別員工(gong)(gong)需求，創造適(shi)宜安全(quan)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)環境(jing)，維護員工(gong)(gong)的(de)權(quan)益，使(shi)員工(gong)(gong)享有安全(quan)的(de)工(gong)(gong)作(zuo)場(chang)所、合理(li)的(de)薪(xin)酬福利和平等的(de)發(fa)展機會，并(bing)獲(huo)得(de)必要的(de)支持。
1）公(gong)司(si)堅持“以人(ren)(ren)為本”，將人(ren)(ren)力(li)資(zi)源(yuan)(yuan)作(zuo)(zuo)為第一資(zi)源(yuan)(yuan)，尊重員(yuan)工(gong)(gong)(gong)人(ren)(ren)格，規范勞動用(yong)工(gong)(gong)(gong)，與(yu)所有員(yuan)工(gong)(gong)(gong)簽(qian)訂了(le)符合法(fa)(fa)(fa)律規定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)勞動合同，明(ming)確(que)工(gong)(gong)(gong)時(shi)與(yu)工(gong)(gong)(gong)資(zi)標(biao)準，支付的(de)(de)最低工(gong)(gong)(gong)資(zi)高于法(fa)(fa)(fa)律規定(ding)(ding)(ding)的(de)(de)當地最低保(bao)(bao)障工(gong)(gong)(gong)資(zi)標(biao)準，做到(dao)按時(shi)足額發放工(gong)(gong)(gong)資(zi)。公(gong)司(si)關(guan)注(zhu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)生命安(an)全(quan)(quan)和身體健(jian)康，努力(li)加強安(an)全(quan)(quan)生產管(guan)理，改善工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環境，為所有新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)開展職業(ye)(ye)健(jian)康安(an)全(quan)(quan)培(pei)訓(xun)，所有在職員(yuan)工(gong)(gong)(gong)每年(nian)進行(xing)至少一次職業(ye)(ye)健(jian)康安(an)全(quan)(quan)培(pei)訓(xun)。每年(nian)下(xia)半年(nian)組(zu)織(zhi)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)進行(xing)職業(ye)(ye)健(jian)康體檢(jian)。規定(ding)(ding)(ding)并實施不(bu)定(ding)(ding)(ding)期的(de)(de)組(zu)織(zhi)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)學習(xi)新設備(bei)的(de)(de)安(an)全(quan)(quan)操作(zuo)(zuo)規程(cheng)等，并為所有員(yuan)工(gong)(gong)(gong)辦(ban)理工(gong)(gong)(gong)傷保(bao)(bao)險(xian)，對于高危工(gong)(gong)(gong)種，按規定(ding)(ding)(ding)配置勞保(bao)(bao)防護用(yong)品，添置排(pai)熱、降溫設備(bei)，切實保(bao)(bao)障了(le)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)利(li)益。公(gong)司(si)注(zhu)重員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)普法(fa)(fa)(fa)教育和綜合素質的(de)(de)提升，引導員(yuan)工(gong)(gong)(gong)知法(fa)(fa)(fa)守法(fa)(fa)(fa)，學會運(yun)用(yong)法(fa)(fa)(fa)律維護自身權益不(bu)受(shou)侵害。公(gong)司(si)嚴格遵照(zhao)法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規的(de)(de)要求，不(bu)斷完(wan)善公(gong)司(si)法(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)治理結構、健(jian)全(quan)(quan)公(gong)司(si)治理制度，制定(ding)(ding)(ding)了(le)《危險(xian)源(yuan)(yuan)辨識(shi)、風(feng)險(xian)評(ping)價和控制措施的(de)(de)確(que)認程(cheng)序(xu)(xu)》、《應(ying)急(ji)準備(bei)和響應(ying)控制程(cheng)序(xu)(xu)》，定(ding)(ding)(ding)期組(zu)織(zhi)安(an)全(quan)(quan)檢(jian)查(cha)，與(yu)各車(che)間(jian)部門負責人(ren)(ren)簽(qian)訂企業(ye)(ye)內部安(an)全(quan)(quan)管(guan)理責任狀。
2）公(gong)(gong)司參照ISO 14001、ISO 45001標(biao)準(zhun)的要求，對工(gong)作(zuo)(zuo)場所的環(huan)境(jing)(jing)因素和(he)危險源進(jin)行識(shi)別(bie)，并采(cai)取相應的防護措(cuo)施。公(gong)(gong)司每年還舉行多種活動，讓(rang)員工(gong)參與環(huan)境(jing)(jing)保護和(he)職業健康安全的改(gai)善(shan)工(gong)作(zuo)(zuo)。
3）公司開辦了員工(gong)食堂，提供員工(gong)宿(su)舍，保證全體員工(gong)都能安居樂業。
第三章 社會責任
1、環境安全
1）公(gong)司恪守道德規范(fan)，在推進自身發展的(de)(de)(de)同時，以(yi)強烈的(de)(de)(de)社會責任感，擔負起保護生態(tai)環(huan)(huan)境(jing)(jing)的(de)(de)(de)責任和義務。公(gong)司嚴格執行《環(huan)(huan)境(jing)(jing)保護法(fa)》、《大氣污(wu)(wu)染防(fang)治(zhi)法(fa)》、《水污(wu)(wu)染防(fang)治(zhi)法(fa)》、《固體(ti)廢物污(wu)(wu)染環(huan)(huan)境(jing)(jing)防(fang)治(zhi)法(fa)》等(deng)國家有關法(fa)律(lv)法(fa)規，并將(jiang)其轉化為公(gong)司對環(huan)(huan)境(jing)(jing)保護、能源節約、資源綜合利用、安(an)全(quan)生產(chan)的(de)(de)(de)內(nei)部控制程序，從強化管(guan)理(li)、規范(fan)流程到改進工藝，積極研究(jiu)對策并預(yu)先做出應對準備，減少生產(chan)過程的(de)(de)(de)污(wu)(wu)染物，降低(di)固體(ti)廢物、污(wu)(wu)水、廢氣的(de)(de)(de)排放，以(yi)消(xiao)除公(gong)眾隱憂。
2）公司詳細識別產品(pin)、服務和運營產生的環(huan)境影響，嚴格遵循環(huan)保、安(an)全生產的標準，通(tong)過(guo)ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001體系認證，深化對各作業(ye)場所(suo)的過(guo)程設計(ji)，實施對關鍵過(guo)程的控(kong)制。
3）公司致力(li)于改(gai)(gai)善(shan)與外部(bu)環境(jing)的(de)關系，主(zhu)動預(yu)測風險，消除隱患(huan)。在新上(shang)項目、擴建項目、改(gai)(gai)造項目之前，進行環境(jing)因(yin)(yin)素識(shi)(shi)(shi)別與評價，征詢當地社區居(ju)民的(de)意(yi)見(jian)和(he)(he)建議。在施工建設期間，遵(zun)循“三(san)同時”制度，防止環境(jing)污染。投產(chan)后，根據產(chan)品的(de)生產(chan)特點和(he)(he)交付使用(yong)的(de)特性，通過環境(jing)評價、安(an)全(quan)評價、環境(jing)因(yin)(yin)素識(shi)(shi)(shi)別、危險源(yuan)識(shi)(shi)(shi)別、方案論證等(deng)方法(fa)來(lai)預(yu)測公眾(zhong)對當前和(he)(he)未來(lai)產(chan)品服務和(he)(he)運營等(deng)方面的(de)期望與隱憂，識(shi)(shi)(shi)別出的(de)主(zhu)要隱患(huan)及(ji)應對措(cuo)施。
4）企業(ye)每(mei)年對(dui)三廢(fei)進行檢測，從(cong)監測數據(ju)可(ke)見，公(gong)司在廢(fei)氣、廠界噪音(yin)所投入的(de)設施及其規(gui)范的(de)管理，對(dui)廢(fei)氣、廠界噪音(yin)的(de)處理是卓有成效(xiao)的(de)。排(pai)放數據(ju)遠低于規(gui)定的(de)限值，對(dui)環境的(de)污(wu)染影響大(da)(da)大(da)(da)降低。
2、道德行為
公司高(gao)層領導高(gao)度重視企(qi)業(ye)的經營道德(de)(de)，建立道德(de)(de)行(xing)為(wei)(wei)監測(ce)體系，高(gao)標準要求遵守法律法規，嚴肅風紀，實(shi)施(shi)“以德(de)(de)治(zhi)企(qi)”的方針。開(kai)展社會公德(de)(de)教(jiao)育，提高(gao)員工的道德(de)(de)水平和行(xing)為(wei)(wei)規范，創建廉潔(jie)(jie)(jie)高(gao)效的和諧環境。開(kai)展廉潔(jie)(jie)(jie)風險點排查(cha)，關(guan)鍵崗位員工簽(qian)訂《廉潔(jie)(jie)(jie)從業(ye)承諾(nuo)書》。
3、關愛員工
1）員工權益保障
公(gong)司(si)在招(zhao)聘、使用、培訓、選(xuan)拔、激(ji)勵等方(fang)面(mian)均(jun)不(bu)存在對性別、地(di)域、種族、年(nian)齡等方(fang)面(mian)的歧視。充分發揮(hui)員工才能，尊(zun)重(zhong)勞動(dong)成(cheng)果，科學合(he)(he)理用工，促進公(gong)司(si)發展。公(gong)司(si)歷年(nian)的勞動(dong)合(he)(he)同簽訂率均(jun)為100%，用工合(he)(he)法、規范，不(bu)曾出現違(wei)反國家(jia)勞動(dong)合(he)(he)同管理法律、法規的情況，勞動(dong)關(guan)系和諧融洽。
公(gong)司依(yi)法為職(zhi)工按月足額繳納社會保(bao)險和住房公(gong)積(ji)金，公(gong)司職(zhi)工的(de)社保(bao)參保(bao)率一直保(bao)持在(zai)100%。
公(gong)司注重(zhong)建(jian)設(she)和諧融(rong)洽的(de)勞動關系(xi)，提升企(qi)業(ye)凝聚力(li)，員工在(zai)分享企(qi)業(ye)發展帶來(lai)的(de)實惠的(de)同時(shi)，工作的(de)穩(wen)定性和忠誠度保(bao)持在(zai)較高(gao)的(de)水(shui)平。
2）支持員工發展
公(gong)司高度(du)重視員工的(de)職業(ye)發(fa)展，通過不斷(duan)完善(shan)各(ge)項政策制度(du)，打造適合(he)各(ge)類(lei)人才成長的(de)平臺。公(gong)司每(mei)年(nian)制訂(ding)《年(nian)度(du)培(pei)訓(xun)計劃》并予以實施，并對(dui)關鍵性的(de)重點培(pei)訓(xun)項目(mu)(mu)進行跟蹤和效果評(ping)估。同(tong)時(shi)，公(gong)司充分保證(zheng)培(pei)訓(xun)經費(fei)，確保培(pei)訓(xun)項目(mu)(mu)能夠(gou)順利開展。公(gong)司目(mu)(mu)前已建立(li)了新員工、中高層管理(li)人員、專業(ye)技(ji)術人員、技(ji)術工人、強制性執(zhi)業(ye)（操(cao)作(zuo)）資格、管理(li)體系(xi)標準等(deng)培(pei)訓(xun)課程體系(xi)。
3）員(yuan)工職業健康安(an)全保障
舒適(shi)的辦(ban)公(gong)/生產環境：公(gong)司嚴(yan)格執(zhi)行《勞(lao)(lao)動(dong)法(fa)》、《安全生產法(fa)》、《職(zhi)業(ye)病(bing)防治(zhi)法(fa)》《職(zhi)業(ye)病(bing)管(guan)理(li)與防護(hu)辦(ban)法(fa)》、《工(gong)(gong)(gong)業(ye)衛(wei)生與職(zhi)業(ye)病(bing)管(guan)理(li)辦(ban)法(fa)》、《勞(lao)(lao)動(dong)保護(hu)管(guan)理(li)辦(ban)法(fa)》、《女(nv)工(gong)(gong)(gong)勞(lao)(lao)動(dong)保護(hu)管(guan)理(li)辦(ban)法(fa)》等勞(lao)(lao)動(dong)、安全生活(huo)法(fa)律(lv)法(fa)規，為員工(gong)(gong)(gong)創(chuang)造健(jian)康、安全的工(gong)(gong)(gong)作環境。
公司與員工(gong)簽訂勞(lao)動合(he)同，準時發放(fang)(fang)工(gong)資和繳納各種(zhong)保險，定(ding)期組織(zhi)安全生產(chan)培訓(xun)，發放(fang)(fang)勞(lao)保用品，定(ding)時體(ti)檢，采取通風、除塵(chen)、改(gai)進工(gong)藝等措施不斷改(gai)善勞(lao)動環境。
4）推行員工關懷
公司成立工(gong)(gong)會(hui)組(zu)織，保障員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)權(quan)益(yi)，為員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)辦理在(zai)職醫療互助，每年一次組(zu)織員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)健康(kang)體(ti)檢(jian)。針對困(kun)難員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，工(gong)(gong)會(hui)負責組(zu)織捐款，發(fa)放困(kun)難補助。針對女(nv)性員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)，專門組(zu)織“三(san)八”婦女(nv)節活動。
公司組織各種(zhong)員(yuan)工(gong)(gong)活動(dong)，推行快樂工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，提高員(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)積極性，把(ba)工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)與生活緊密相連，使員(yuan)工(gong)(gong)能(neng)在工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)中得到更多的快樂。
5）營造主(zhu)動參與的(de)良好氛圍
群眾性(xing)質(zhi)量管(guan)理活(huo)動(dong)(dong)堅持“廣泛動(dong)(dong)員(yuan)(yuan)、全員(yuan)(yuan)參(can)(can)與(yu)”原則，以普通一線員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)為質(zhi)量創新的(de)“主力(li)”，通過各類(lei)技術比武、合理化建議排名等活(huo)動(dong)(dong)激發員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)參(can)(can)與(yu)熱情(qing)。公司提供各項活(huo)動(dong)(dong)所需(xu)的(de)資(zi)源，并(bing)通過對活(huo)動(dong)(dong)成(cheng)果評(ping)定、認(ren)可(ke)和激勵員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)參(can)(can)與(yu)質(zhi)量管(guan)理活(huo)動(dong)(dong)的(de)積極性(xing)。公司同(tong)時關(guan)注(zhu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)精神方(fang)面需(xu)求，增加(jia)培訓考(kao)察交流機會，參(can)(can)加(jia)各類(lei)有益活(huo)動(dong)(dong)，改善工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環(huan)境等，營造共同(tong)成(cheng)長(chang)的(de)環(huan)境，讓員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在(zai)充滿(man)關(guan)愛與(yu)信任(ren)的(de)環(huan)境中快樂工(gong)(gong)作(zuo)(zuo)，幸福生活(huo)。
6）員工滿意程度測量
公(gong)司(si)每(mei)年均進(jin)行(xing)員(yuan)(yuan)工滿意(yi)度抽樣調(diao)(diao)查，通過發(fa)放員(yuan)(yuan)工滿意(yi)度調(diao)(diao)查問卷、面談、員(yuan)(yuan)工意(yi)見箱(xiang)等方(fang)式收集員(yuan)(yuan)工信息，其中滿意(yi)度調(diao)(diao)查內(nei)容從(cong)“個人工作(zuo)、公(gong)司(si)管(guan)理”二大方(fang)面展開，以此了解員(yuan)(yuan)工的意(yi)見和建議，并分(fen)析原因和制定(ding)整改(gai)(gai)措(cuo)施，以提高(gao)員(yuan)(yuan)工的滿意(yi)度。同(tong)時(shi)，公(gong)司(si)每(mei)年對員(yuan)(yuan)工流(liu)失率、安全生產指標進(jin)行(xing)分(fen)析，并以此作(zuo)為依據制定(ding)有(you)針對性(xing)的整改(gai)(gai)措(cuo)施，以保證(zheng)員(yuan)(yuan)工的最基本利益。?
4、捐贈和回饋社會
多(duo)年來，公(gong)司在(zai)經營好企業(ye)、布局發(fa)展(zhan)戰略，對(dui)(dui)內加強安全、環保(bao)建設的同時(shi)，通過各種形式，對(dui)(dui)外積極回報社會，響應政府號召，積極參與公(gong)益活(huo)動，包括支持地方教育、慈(ci)善捐(juan)贈(zeng)和服(fu)務、對(dui)(dui)口扶(fu)貧活(huo)動等。對(dui)(dui)口扶(fu)貧和慈(ci)善捐(juan)贈(zeng)是公(gong)司公(gong)益事業(ye)的主要內容之一(yi)；此外公(gong)司還組織了義務獻(xian)血、困難(nan)幫(bang)扶(fu)、等活(huo)動。
三年來共計投入(ru)資金約1402.09萬元，詳見下表：
公(gong)(gong)司本著“合(he)作(zuo)、互利、雙贏(ying)(ying)”的原則，與關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)、關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)顧客建(jian)(jian)立了(le)長期(qi)(qi)戰略(lve)合(he)作(zuo)關(guan)(guan)(guan)系。公(gong)(gong)司產品直接向(xiang)用(yong)戶交付(fu)，或通過經銷商(shang)(shang)(shang)(shang)交付(fu)終端用(yong)戶。供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)主要包括材料供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)、配套(tao)件供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)以及(ji)制造協作(zuo)方。公(gong)(gong)司建(jian)(jian)有完(wan)善的供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)評(ping)價體(ti)系，根據所供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)物(wu)資重(zhong)要程(cheng)度和對(dui)供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)綜合(he)評(ping)價結果，將供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)分為(wei)關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)和一般供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)兩(liang)類，并實施差異(yi)化管理。將與公(gong)(gong)司進行長期(qi)(qi)戰略(lve)合(he)作(zuo)、交貨及(ji)時、質量上乘的供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)列為(wei)關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)供(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)，對(dui)其關(guan)(guan)(guan)鍵(jian)(jian)(jian)要求為(wei)：文化認(ren)同(tong)、合(he)作(zuo)共贏(ying)(ying)。
1、與(yu)供應商(shang)建立戰略(lve)合(he)作伙伴關系
①供應理智合作
公司(si)將供(gong)應商按照年度采(cai)(cai)購量及(ji)采(cai)(cai)購材料分(fen)(fen)類為商業型、優先型和戰略伙伴型三大(da)類分(fen)(fen)類管理，遵循(xun)質量、成本(ben)、交(jiao)付(fu)與服務并(bing)重的(de)原則。
公(gong)司(si)重視(shi)供貨的隱性成(cheng)本管理(li)（采購周期、庫存、運輸等隱形成(cheng)本），公(gong)司(si)將(jiang)供應商納入(ru)適時(shi)送貨系統，盡量減少存貨，降低公(gong)司(si)的總(zong)成(cheng)本。
②供應商考核
公(gong)司每年根(gen)據(ju)供(gong)應(ying)商綜合(he)考(kao)評(ping)結果對合(he)格供(gong)方名錄內容進行調整(zheng)。公(gong)司在與優先型(xing)供(gong)應(ying)商和戰略伙伴型(xing)供(gong)應(ying)商訂(ding)立年度供(gong)貨協議時間，均同時訂(ding)立質(zhi)量(liang)技術協議作為(wei)附件，以規范和評(ping)測供(gong)應(ying)商質(zhi)量(liang)管理(li)能力(li)。
2、客戶需求關注
為(wei)客戶提供質量可靠(kao)的(de)產品和解決方案是企業重要的(de)社會責(ze)任之一，公司在產質量量管(guan)理和新產品研發上進行(xing)了創新和突破。
①建(jian)立產質量量跟蹤制度
公司生產(chan)的產(chan)品執行(xing)嚴格的檢(jian)驗制度，下道工(gong)序(xu)對上道工(gong)序(xu)要進(jin)行(xing)檢(jian)驗，質檢(jian)員要進(jin)行(xing)嚴格的全面檢(jian)驗制度。
②成立質量改善團隊
公司組(zu)(zu)織成立質量改(gai)(gai)善工作(zuo)小(xiao)組(zu)(zu)，當市場反饋質量問題(ti)或事故時(shi)，由工作(zuo)小(xiao)組(zu)(zu)會同技術部、物資部和生產部等(deng)部門，協同解決問題(ti)，并執行改(gai)(gai)進措施(shi)的落實監管工作(zuo)。
3、售后服務(wu)投訴管理
公司制訂了《售(shou)后服務(wu)(wu)管理(li)辦(ban)法(fa)(fa)》、《顧(gu)客(ke)滿(man)意(yi)(yi)度(du)(du)測(ce)(ce)量(liang)(liang)辦(ban)法(fa)(fa)》等(deng)，建立(li)了滿(man)意(yi)(yi)度(du)(du)測(ce)(ce)量(liang)(liang)和(he)應用(yong)管理(li)體系。銷售(shou)部(bu)、外貿(mao)部(bu)為(wei)顧(gu)客(ke)滿(man)意(yi)(yi)度(du)(du)測(ce)(ce)量(liang)(liang)的歸口部(bu)門，采取自行(xing)綜(zong)合調(diao)查(cha)和(he)委(wei)托第三方專(zhuan)業機構調(diao)查(cha)兩種方式，對(dui)顧(gu)客(ke)滿(man)意(yi)(yi)度(du)(du)進(jin)行(xing)測(ce)(ce)量(liang)(liang)。針(zhen)對(dui)不同(tong)的顧(gu)客(ke)群(qun)，設(she)計(ji)側重(zhong)點不同(tong)的調(diao)查(cha)問卷，確定相應的抽樣比例，將調(diao)查(cha)結果用(yong)于(yu)產品設(she)計(ji)、生(sheng)(sheng)產、營(ying)銷服務(wu)(wu)等(deng)過程改(gai)進(jin)。售(shou)后服務(wu)(wu)部(bu)每(mei)月對(dui)服務(wu)(wu)、質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)投訴(su)信(xin)息進(jin)行(xing)匯(hui)總(zong)，對(dui)重(zhong)大或重(zhong)復質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)問題及時反饋到技術、質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)、生(sheng)(sheng)產部(bu)門，每(mei)季度(du)(du)分析、總(zong)結形成季度(du)(du)報告，技術部(bu)、質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理(li)部(bu)、生(sheng)(sheng)產部(bu)等(deng)部(bu)門進(jin)行(xing)原(yuan)因分析，提出改(gai)進(jin)措施，以文件通(tong)報等(deng)形式傳達到組織內(nei)各(ge)部(bu)門，由(you)各(ge)部(bu)門進(jin)行(xing)落實與改(gai)進(jin)。
公司通(tong)過(guo)加強對(dui)員(yuan)工的(de)(de)安(an)(an)全生產教育宣(xuan)傳，使員(yuan)工建立安(an)(an)全生產概(gai)念，并通(tong)過(guo)入職(zhi)培(pei)(pei)訓、崗位培(pei)(pei)訓、轉崗培(pei)(pei)訓等(deng)專(zhuan)題培(pei)(pei)訓使員(yuan)工充分了解如何做(zuo)到(dao)安(an)(an)全生產保持(chi)健(jian)康工作環(huan)境。同時完善信息(xi)反(fan)饋系統，強化監督機制確(que)保有(you)效推進環(huan)境和職(zhi)業健(jian)康安(an)(an)全體系的(de)(de)執(zhi)行(xing)。
在(zai)產(chan)品生產(chan)過程中，公司(si)(si)對操作(zuo)人(ren)員的(de)人(ren)身安(an)(an)全、身體健康(kang)采取合理的(de)保護(hu)和防(fang)(fang)護(hu)措施。公司(si)(si)制定了(le)各(ge)工(gong)(gong)序的(de)安(an)(an)全操作(zuo)規(gui)程、常(chang)見事(shi)故與(yu)故障排除方(fang)(fang)法(fa)，并在(zai)機(ji)械設(she)備(bei)的(de)電機(ji)及(ji)電器(qi)(qi)配套裝置(zhi)上加(jia)裝安(an)(an)全保護(hu)、防(fang)(fang)護(hu)設(she)計等(deng)技控裝置(zhi)，在(zai)產(chan)生粉塵等(deng)環境危害的(de)設(she)備(bei)上加(jia)裝集塵器(qi)(qi)等(deng)裝置(zhi)的(de)方(fang)(fang)式保障員工(gong)(gong)生產(chan)安(an)(an)全。
為(wei)給員(yuan)工(gong)提供舒適(shi)的工(gong)作環境，公(gong)司為(wei)各辦(ban)公(gong)室安(an)裝(zhuang)(zhuang)配(pei)置(zhi)(zhi)了(le)電腦和(he)空調，車間安(an)裝(zhuang)(zhuang)了(le)排風系(xi)統，設置(zhi)(zhi)了(le)充足的消防設施和(he)安(an)全出口，配(pei)置(zhi)(zhi)了(le)供應系(xi)統等。
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